Termos de uso e privacidade

1. Quem é a responsável

Este site é da WMC Distribuidora de Bebidas, distribuidora de bebidas com sede em . É ela quem decide o que é feito com os dados desta página em diante, o que a LGPD chama de controladora.

Fale com a gente sobre qualquer assunto deste documento pelo WhatsApp comercial . É o mesmo canal do pedido, e é por ele que os pedidos de dados são atendidos.

2. Para quem é este site

• A WMC vende no atacado, para comércios: bares, restaurantes, adegas, mercados e afins. O catálogo é uma vitrine, e o preço de atacado aparece para quem tem o código de parceiro que o comercial entrega.
• Venda proibida para menores de 18 anos, conforme a Lei nº 13.106/2015. Bebida alcoólica não é vendida nem entregue a menor de idade.
• O site não faz cobrança nem pagamento. Ele monta o pedido e leva ao consultor; preço, prazo e forma de pagamento são fechados com ele.

3. O pedido feito por aqui

• Montar o pedido no site é uma solicitação, não uma compra concluída: ela vale depois que o consultor confirma disponibilidade e valores.
• Preço, estoque e itens do catálogo mudam com a carga do sistema da distribuidora e podem variar entre a montagem do pedido e a confirmação.
• A entrega é em Piraju e região, no prazo combinado com o consultor. Não há atendimento de balcão.
• Fotos, nomes e marcas dos produtos pertencem aos fabricantes e aparecem aqui para identificar o rótulo.

4. Os dados que a gente trata

Só o que você digita e o que o seu navegador precisa guardar para o site funcionar:

• Pedido de cadastro: nome ou razão social, telefone, CNPJ ou CPF e endereço do estabelecimento.
• Pedido do catálogo: os itens escolhidos, as quantidades e, se você informar, o CNPJ ou CPF do cadastro. A conversa segue no WhatsApp.
• Conta do cliente: código de cliente, documento, telefone do cadastro e a senha que você cria. A senha é guardada cifrada, e nem a WMC consegue lê-la.
• No seu aparelho: o pedido em montagem e a liberação do preço de parceiro ficam na memória do navegador; o tema claro ou escuro, na memória da aba. Depois de entrar na conta, um cookie técnico mantém você conectado.

O site não usa Google Analytics, pixel de rede social nem cookie de publicidade, e não vende dados para ninguém. O mapa do Google só é carregado se você clicar para ver o endereço.

5. Para que a gente usa

• Atender o pedido e o pedido de cadastro, e falar com você pelo WhatsApp.
• Abrir e manter o seu cadastro de cliente e a sua conta no site.
• Liberar o preço de atacado para quem é parceiro.
• Cumprir obrigações legais e fiscais da venda.
• Manter o site seguro e funcionando.

As bases legais são a execução do contrato e os procedimentos preliminares (art. 7º, V), o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e o legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança e melhoria do atendimento.

6. Com quem a gente compartilha

• Quem hospeda o site, que guarda os dados em servidor no Brasil.
• O serviço de mensagens que leva a conversa até o WhatsApp do consultor.
• Autoridades, quando a lei exigir.

Fora isso, os dados não saem da WMC.

7. Por quanto tempo

Enquanto durar a relação comercial, e depois pelo prazo que a lei exige guardar documento de venda. Pedido de cadastro que não vira cliente é descartado quando deixa de ter utilidade para o atendimento.

8. Os seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que existe tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dado incompleto ou errado;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário;
• portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos;
• eliminação do que foi tratado com o seu consentimento, e a revogação dele.

É só chamar no WhatsApp comercial . A gente responde no mesmo canal e pode pedir uma confirmação de identidade antes, para não entregar dado de um cliente a outra pessoa.

9. Segurança

O site é servido em conexão segura, a senha da conta é guardada cifrada, o cookie de sessão não pode ser lido por scripts e o acesso ao sistema interno é por usuário identificado, com registro do que cada um faz.

10. Mudanças neste documento

Quando algo mudar, a data no alto da página muda junto. Se a mudança for grande, o comercial avisa os clientes ativos pelo canal de sempre.